よくあるご質問(FAQ)

送料はいくらですか?

配送方法は【宅配便】と【定形外郵便】からお選びいただけます。
(一部お選びいただけない商品もございます)

宅配便の送料は605円でございます。(離島の場合中継料が発生致します。)
定形外郵便では120円~350円で、商品によって異なります。

当ショップにて3900円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

定形外郵便では配送日時を指定出来かねますので、日時指定をご利用の際は宅配便をご利用ください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

宅配便の場合は、発送後翌日~2日前後でのお届けとなります。
定形外郵便では、土日の配送を行っていないため3~5日前後掛かります。

ギフトラッピングはできますか

可能でございます。
ご注文の際、備考欄にその旨をご記入ください。

注文確定後のキャンセルはできますか?

商品未発送の場合に限り可能でございます。
コンビニ決済は、そのまま入金せず一定の日数が過ぎるとご注文が自動キャンセルとなります。
クレジットカードでのご決済の場合、こちらでキャンセル処理を致しますので、お名前とご注文番号をご記入の上お問い合わせくださいませ。